OBCHODNÍ PODMÍNKY V NAŠEM ESHOPU

Obchodní podmínky stanovují pravidla obchodního kontaktu mezi internetovým obchodem www.mimifashion.cz zastoupeným Alexandrou Krejčí, Mutěnická 13, 628 00, Brno IČ:87493381, DIČ:8554254093 a kupujícím.

Vztahy mezi kupujícím na straně jedné a prodávajícím na straně druhé se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která učiní objednávku prostřednictvím internetového obchodu www.mimifashion.cz

Kupující odesláním či učiněním závazné objednávky stvrzuje, že se řádně seznámil, jsou mu jasné, srozumitelné a zavazuje se řídit níže uvedenými obchodními podmínkami. Kupující zároveň stvrzuje, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky platné v okamžiku učinění či odeslání objednávky. Každá objednávka je závazná dle našich obchodních podmínek.

Uzavřením kupní smlouvy v souladu s těmito obchodními podmínkami vzniká prodávajícímu závazek odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu závazek zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.2.2012.

OBJEDNÁVKA

Objednávka musí obsahovat zejména přesné označení kupujícího tj. adresu trvalého bydliště nebo sídla, dodací adresu, emailové a telefonické spojení, popř. jiné kontaktní údaje na zákazníka. Dále přesné označení druhu a počet kusů objednávaného zboží, způsob dopravy a způsob úhrady kupní ceny zboží.

Po učinění Vaší objednávky bude odesláno na Vaši emailovou adresu uvedenou v objednávce potvrzení objednávky. V okamžiku expedice Vaší objednávky Vám bude vždy zaslán informační e-mail, s případným komentářem.

Storno objednávky je možné poslat mailem na adresu obchod@mimifashion.cz nejpozději však do 10hodin od objednání. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává.

POŠTOVNÉ A BALNÉ

V ceně zboží uvedené v našem internetovém obchodě www.mimifashion.cz není započteno poštovné ani balné. Částka bude přičtena při dokončení Vaší objednávky.

Poštovné a balné činí 115 Kč při platbě dobírkou. Tato částka je vynaložena na náklady spojené s balením a zasláním výrobků.

PLATBA

Ceny v našem eshopu www.mimifashion.cz jsou uváděny v Kč včetně DPH. K ceně zboží bude kupujícímu připočtena částka za dopravu a balné.

platba dobírkou -zboží uhradíte hotově na České poště nebo poštovnímu doručovateli.
individuálně lze dohodnout i platbu převodem na náš účet vedený u KB 279599460257/0100, variabilním symbolem je vždy číslo Vaší objednávky

STORNO OBJEDNÁVKY

Každá objednávka je závazná. Kupující má právo bez sankcí stornovat objednávku do 24 hodin od jejího objednání a to na emailové adrese obchod@mimifashion.cz. Při stornování objednávky po této lhůtě si účtujeme storno poplatek ve výší 250 Kč (tato částka kryje náklady spojené s přijetím objednávky, objednáváním zboží u výrobce či další administrativní úkony). Dále může být objednávka stornována v případě, pokud prodávající nesplní smluvené podmínky např. dobu dodání (ta je uvedena v katalogu eshopu u každého výrobku, je třeba řídit se podle výrobku s nejdelší dobou dodání ve Vaší objednávce).

Nepřevzetí zásilky:

V případě nepřevzetí zásilky závazně objednaného zboží má prodávající právo účtovat kupujícímu smluvní pokutu ve výši 300 Kč. Tato pokuta prodávajícímu kryje náklady spojené s expedicí, náklady spojené s balením zásilky, vystavováním dokladů a dalších administrativních nákladů.

Všechny tyto poplatky budou hrazeny na účet prodávajícího vedený u KB 279599460257/0100 či poštovní poukázkou a to nejpozději do 14dnů od vyzvání.

ZÁSILKA

Předmětem objednávky kupujícího může být pouze zboží uvedené na webových stránkách internetového obchodu s kojeneckým zbožím www.mimifashion.cz.

Část nabízeného zboží, máme skladem a expedujeme obratem. V případě, že Vámi objednané zboží není skladem informujeme kupujícího o termínu jeho dodání (u každého produktu v katalogu eshopu je uvedena jeho dostupnost). Dále zásilka obsahuje doklad o nákupu zboží.

DODACÍ PODMÍNKY

Dodávku zboží uskutečníme v termínu 2-30 pracovních dnů, po obdržení Vaší objednávky.
Dodání zboží na Vaší adresu zajišťujeme prostřednictvím České pošty.

Zákazník je povinen zboží převzít, řádně zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad tuto nesrovnalost ihned oznámit přepravci od kterého zásilku přebírá a po sléze i prodávajícímu www.mimifashion.cz

VÝMĚNA ZBOŽÍ (či odstoupení od kupní smlouvy)

V případě potřeby např.(nevhodná velikost ) kupujícímu nepoškozené a nepoužité zboží vyměníme za např. vhodnější velikost. Kupující má zákonné právo na vrácení zboží zakoupené internetovém obchodě www.mimifashion.cz bez udání důvodu a to do 14 dnů (od převzetí zboží) a následné vrácení peněz.

Zboží však musí být vráceno nepoškozené v originálním obale s originální visačkou a bez zjevných známek opotřebení nebo užívání výrobku. O takovém úmyslu nás, prosím, informujte předem emailem.

REKLAMACE A ZÁRUKA

Kupující je povinen před potvrzením převzetí objednaného zboží od vybraného dopravce zkontrolovat, zda je obal neporušený a zda zásilka nenese zjevné známky poškození způsobené přepravou.

V případě jakéhokoliv poškození zásilky je kupující povinen zkontrolovat, zda nedošlo přepravou k poškození objednaného zboží. Pokud kupující nebo příjemce zásilky zjistí zjevné vady (např. poškozený obal), je oprávněn zásilku odmítnout převzít a sepsat s dopravcem zápis o škodě. Podpisem dodacího listu kupující potvrzuje, že zásilka byla doručena řádně a neporušena. Pokud kupující nebo příjemce zásilky zjistí po převzetí zboží vadu vyplývající z poškození při přepravě, je povinen oznámit tuto skutečnost bez odkladu písemně nebo elektronicky na obchod@mimifashion.cz prodávajícímu a především dopravci, nejpozději však do 2pracovních dnů od převzetí zboží a vyžádat si současně sepsání zápisu o škodě.

Za poškození zboží dopravou nese odpovědnost dopravce nikoliv prodávající!

Případné reklamace vyřizujeme k Vaší spokojenosti a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Tyto zjištěné vady je kupující povinen neprodleně oznámit prodávajícímu. Na veškeré námi nabízené nzboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců.

Záruka se nevztahuje:

a) na zboží, které bylo poškozené při přepravě (nutno řešit s přepravcem)

b) na vady vzniklé běžným používáním a na opotřebení

Postup při reklamaci:

1) sdělte nám reklamaci emailem na naši emailovou adresu obchod@mimifashion.cz
2) zboží zašlete na naši poštovní adresu: MimiFashion - Alexandra Krejčí, Mutěnická 13, Brno, 628 00
3) do zásilky nebo do emailu kupující uvede přesný důvod reklamace, je-li vada špatně zřetelná je dobré místo označit například barevnou nálepkou, ale tak, aby se zboží ještě více nepoškodilo
4) přiložte Vaše kontaktní údaje (telefon a adresu) kopií dokladu o nabytí reklamovaného zboží v našem eshopu www.mimifashion.cz

Reklamované zboží je kupující povinen zabalit či jinak opatřit pro přepravu tak, aby nemohlo dojít k jeho následnému poškození nebo jinému znehodnocení.

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, po projevení vady výrobku. Při dalším užívání může dojít k prohloubení vady a znehodnocení zboží a to může být důvodem k následnému odmítnutí reklamace.

V případě jakékoliv neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zpět kupujícímu na uvedenou adresu.

Vaší reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30dnů od jejího doručení k nám.

OCHANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail….) která zadáváte při registraci nebo do objednávky na www.mimifashion.cz považujeme za velmi diskrétní.

Vaše osobní údaje nebudou sdělovány třetím osobám, které se nebudou podílet na vyřízení objednávky. Výjimkou je dodavatelská služba, která data potřebuje za účelem doručení zásilky.

Váš eshop nejen s kojeneckým oblečením

www.mimifashion.cz